旺文社アプリのサポートについて
サポート対象アプリ
「ターゲットの友」（英単語ターゲット1900・1400・1200・Rシリーズ・英熟語1000・TOEIC1100 対応）
「ターゲットの友 for 1000」（英熟語ターゲット1000 4訂版 対応）
「ターゲットの友 for 1400」（英単語ターゲット1400 4訂版 対応）
「ターゲットの友 for 1200」（英単語ターゲット1200 初版 対応）
お問い合わせ先
※お返事まで少しお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
メンテナンス情報
現在のところ予定はありません
FAQ よくある質問
- 機種変更の予定です。データの引き継ぎはできますか？
- アプリの「設定」-「データの引継ぎ」より登録手続きをおこなってください。
・OSが異なる端末同士では、課金機能を引き継ぐことはできませんのでご了承ください。
・「ターゲットの友 for 1200」については非対応です。 - アプリのデータが初期化されてしまいました / 課金状態が外れてしまいました。
- アプリ内で選択中の書籍が切り替わっているケースが考えられます。
アプリの「設定」-「学習書籍の変更」より、以前使用されていた書籍の「開く」をタップの上、アプリの状態をお確かめください。 - アプリを再インストールしたのですが、以前購入した課金機能は使用できないのですか？
- 同じOSの端末をご利用の場合は、アプリの「設定」-「購入の復元」をタップして実行すると課金機能が使えるようになります。
なおその際、課金時と同一のAppleID/Googleアカウントをご使用いただく必要があります。
（操作方法が不明な場合等は、お手数ですが、アプリの「設定」-「アプリに関するお問い合わせ」よりメールをお送りください） - 「全国ターゲット選手権」の制限時間内が短くて、答えられません。
- タイムゲージが0になっても回答できます。本アプリでは、時間制限はありません。
左上のタイムゲージはタイムボーナス用です。じっくり回答してください。 - Androidアプリの対応OSは？
- 各アプリ対応OSのバージョンは以下の通りとなります。
・ターゲットの友（無印版アプリ） …Android7以上
・ターゲットの友 for 1000 …Android5以上
・ターゲットの友 for 1400 …Android5以上
・ターゲットの友 for 1200 …Android4.1以上