旺文社アプリのサポートについて
サポート対象アプリ
「ターゲットの友」（英単語ターゲット1900・1400・1200・Rシリーズ・英熟語1000・TOEIC1100 対応）
「ターゲットの友 for 1000」（英熟語ターゲット1000 4訂版 対応）
「ターゲットの友 for 1400」（英単語ターゲット1400 4訂版 対応）
「ターゲットの友 for 1200」（英単語ターゲット1200 初版 対応）
お問い合わせ先
※お返事まで少しお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
メンテナンス情報
現在のところ予定はありません
FAQ よくある質問
- 機種変更の予定です。データの引き継ぎはできますか？
- 以下の手順でデータの移行が可能です。
1）現在お使いの端末で、アプリの「設定」-「まなびID連携（データ移行・同期）」より「連携する」ボタンをタップ
※最初に連携したタゲ友アカウントのデータが、別端末でも同期されます
2）「旺文社まなびID」の会員登録を行う
※すでに「旺文社まなびID」に登録している場合はログインしてください
3）会員登録・ログインが終わると、連携が完了します
4）引き継ぎ先の端末に「ターゲットの友」をインストール
5）アプリ初回起動時に表示される「まなびID連携」ボタンをタップ
6）「旺文社まなびID」にログインすると、タゲ友アカウントのデータを引き継ぐことができます
・OSが異なる端末同士では、課金機能を引き継ぐことはできませんのでご了承ください。
・「ターゲットの友 for 1000」「ターゲットの友 for 1400」については非対応です。 - PC用（Windows、Mac）の「ターゲットの友」アプリはありますか？
- 恐れ入りますが、「ターゲットの友」はiOS/Android向けアプリのみ提供しており、PCには対応しておりません。
※PC用アプリの紹介サイトなどに掲載があっても、当社が公式に提供しているものではありませんのでご注意ください。
※Chromebookの場合はGooglePlayストアよりアプリのインストールが可能ですが、同端末の特性上、機種によっては正常に動作しない可能性がございます。予めご了承ください。 - アプリの推奨環境を教えてください。
- iOS/Androidのスマートフォン・タブレット端末でご利用いただけます。
※画面サイズの大きなAndroid端末（Androidタブレット端末）など、一部端末では画面レイアウトやテキストが適切なサイズで表示されない場合がございます。
- アプリの対応OSを教えてください。
- ターゲットの友（無印版アプリ）の対応OSバージョンは以下の通りとなります。
・iOS：iOS17.6以上
・Android：OS7以上
- アプリのデータが初期化されてしまいました / 課金状態が外れてしまいました。
- アプリ内で選択中の書籍が切り替わっているケースが考えられます。
アプリの「設定」-「学習書籍の変更」より、以前使用されていた書籍の「開く」をタップの上、アプリの状態をお確かめください。 - アプリを再インストールしたのですが、以前購入した課金機能は使用できないのですか？
- 同じOSの端末をご利用の場合は、アプリの「設定」-「購入の復元」をタップして実行すると課金機能が使えるようになります。
なおその際、課金時と同一のAppleID/Googleアカウントをご使用いただく必要があります。
（操作方法が不明な場合等は、お手数ですが、アプリの「設定」-「アプリに関するお問い合わせ」よりメールをお送りください）